Política de Privacidade

A Samulipe respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos nome, e-mail, WhatsApp, endereço de entrega, data de nascimento (opcional) e histórico de pedidos, apenas para viabilizar a compra, o atendimento e a entrega.

2. Como usamos seus dados

• Processar seus pedidos e entregas
• Comunicar status do pedido via WhatsApp/e-mail
• Emitir cupons e programa de fidelidade quando solicitado
• Cumprir obrigações fiscais e legais

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com transportadoras (para entrega) e provedores de infraestrutura essenciais à operação da loja.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. A exclusão da conta pode ser feita diretamente em Minha conta ou pelo WhatsApp da loja.

5. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para lembrar seu carrinho e sua sessão. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou seus dados? Fale conosco pelo WhatsApp da loja.